Le développement de l’e-commerce responsable en France

Depuis quelques années, le développement durable est devenu une préoccupation essentielle des boutiques de e-commerce. Le rôle de durabilité environnementale va prendre une place de plus en plus importante dans les années à venir et la sensibilisation à la cause écologique fait désormais partie des tendances e-commerce. Des emballages écologiques aux “business models”, la notion de durabilité est désormais omniprésente, et ce n’est qu’un début.

Dans cet article, nous allons voir de plus près ce qu’est l’e-commerce responsable et dans quelle mesure il tend à se développer.

Qu’est-ce que l’e-commerce responsable ?

L’e-commerce responsable prône une consommation ainsi qu’une production bénéfique à la biodiversité et à la planète.

Basé sur la solidarité, l’e-commerce responsable s’engage dans des actions d’aide, d’assistance et de collaboration en gardant pour objectif l’enrichissement mutuel au service du bien commun.

Un des enjeux de l’e-commerce responsable sera de réduire son impact environnemental lors des processus de production, de distribution, et de consommation.

Côté humain, des améliorations sociales seront apportées (respect des libertés syndicales, absence de discrimination, conditions de rémunérations décentes etc.)

Basé aussi sur la transparence, l’e-commerce responsable s’engage à créer des relations de confiance avec ses collaborateurs, partenaires et clients.

Enfin, l’e-commerce responsable se veut pédagogue, et vue d’aider le développement des savoir-faire et des savoir-être de ses collaborateurs et consommateurs.

Comment se développe l’e-commerce responsable en France ?

L’e-commerce responsable tend à se développer très rapidement par le biais d’initiatives écologiques et durables. Les maîtres mots d’une telle démarche sont : “réduire, réutiliser, et recycler.”

En effet, grâce à une prise de conscience des enjeux écologiques par les consommateurs et les e-commerçants, ceux-ci sont enclins à dépenser plus d’argent pour bénéficier d’options de livraison plus durable : par le biais de livraisons en relais colis notamment, ou la baisse du taux de retour, les clients comme les e-commerçants parviennent à réduire leur empreinte carbone.

De la même manière, le recours au packaging écologique est devenu une priorité dans le plan marketing des e-commerçants. Un effort sur la gestion des déchets sera également apporté.

Enfin, de nombreuses marques encouragent le recyclage et le marché de seconde main. C’est incontestable, les initiatives responsables ne cessent de s’intensifier dans le monde de la vente en ligne.

La start-up Hello RSE, grâce à sa levée de fond de 1,3 million d’euros pour sa plateforme d’e-commerce responsable, parvient à s’imposer et à bousculer les codes de l’e-commerce en ayant pour objectif de rendre les achats plus durables.

Cette plateforme d’achat en ligne propose en effet aux établissements scolaires et collectivités territoriales de faire leurs achats de matériels informatiques en fonction de leur impact écologique et non en fonction de leur prix. Un mode d’achat responsable qui a permis à la start-up d’obtenir le label “Numérique Responsable”. Cette levée de fond permettra à Hello RSE d’améliorer sa plate-forme et de poursuivre sa croissance. C’est ici que vous pourrez en savoir plus sur Hello RSE et leur engagements. En ce qui concerne leur actualité, tout se passe sur LinkedIn !

À noter que Hello RSE, qui figure parmi la sélection 2022 du programme NA20, compte étendre son offre aux entreprises soucieuses des objectifs RSE. Tout un programme !