Les nouvelles technologies au service des restaurateurs
Depuis quelques années, les nouvelles technologies révolutionnent de plus en plus le secteur de la restauration. Elles aident les restaurateurs à réaliser de grands bénéfices, tout en offrant aux clients une meilleure expérience. Et c’est dans ce sillage que s’inscrit Tabesto en démocratisant des bornes de commande pour une restauration simplifiée. Découvrez dans cet article les nouvelles technologies proposées par Tabesto pour améliorer votre offre.
Tabesto : c’est quoi ?
L’objectif premier des équipes de Tabesto est de repenser l’expérience client dans le monde de la restauration. Pour cela, elles proposent de digitaliser l’expérience de prise de commande dans tous les restaurants. Quant aux clients, l’ambition est de mettre en place une expérience agréable, simplifiée et rapide.
Par ailleurs, Tabesto se doit de relever trois principaux défis. Tout d’abord, elle veut suivre les clients dans la durée. Ensuite, proposer des outils perfectionnés et améliorer visiblement les performances de vente. Et pour finir, encourager le développement du business à l’échelle nationale et européenne.
De plus, les restaurants qui se veulent rapides peuvent visiter le site pour avoir un nouvel outil innovant et puissant. Les solutions apportées par l’entreprise permettent également de faire des suggestions au bon moment et selon les choix de chacun.
Quelles sont les nouvelles technologies proposées par Tabesto pour améliorer le service des restaurateurs ?
Tabesto apporte aux restaurateurs des solutions en main qui s’adaptent parfaitement au fonctionnement de chaque restaurant. Ces solutions permettent non seulement de simplifier le service, mais surtout d’augmenter le ticket moyen de 15 à 30 %. Par ailleurs, Tabesto propose pour le moment deux principales solutions.
Des menus tactiles
Les menus tactiles sont la première solution fournie par l’entreprise pour améliorer l’univers de la restauration. Ces outils, principalement utilisés pour la restauration assise, permettent aux clients de commander facilement en se servant des tablettes.
Grâce aux menus tactiles, chaque plat est détaillé de façon claire, avec des photos à l’appui. Le client a, à sa disposition, la liste des ingrédients, l’origine des produits et même les allergènes qu’ils contiennent. Ainsi, il peut choisir son plat préféré en fonction de ses envies du moment (poissons, healthy, viandes, etc.) ou des impératifs alimentaires (sans gluten, plats véganes, etc.).
Cette solution aide les restaurateurs à réduire le nombre d’erreurs effectuées pendant la prise de commande. Elle permet aussi de proposer une expérience client renouvelée. Au même moment, le personnel peut se concentrer sur l’accueil des clients, la prestation et le conseil.
En fait, les menus tactiles intelligents sont des outils qui permettent de suggérer des produits complémentaires au meilleur moment. Ce qui permet alors de personnaliser simplement chaque produit et d’optimiser le panier moyen. La demande de préparation est transférée en cuisine de façon rapide, améliorant ainsi la durée de préparation jusqu’au service.
Des mini bornes de commandes
Essentiellement fabriquées pour la restauration rapide, les minis bornes de commande constituent la deuxième solution développée par Tabesto. Grâce à ces outils, le temps de prise de commande est réduit, personnalisé. Ce qui permet d’absorber beaucoup plus de tickets durant le « coup de feu » journalier.
Les mini bornes de commandes sont une solution permettant d’augmenter visiblement vos performances financières et vos volumes de ventes. Les clients pourront régler leur commande sur la borne en se servant du ticket restaurant ou de la carte bancaire. Et ce, de manière sécurisée et sans frais additionnels.